お客様第一主義
私たちはお客様に喜びを提供する企業である。
お客様が求める以上の価値を生み出すことで感動を生み出します。
お客様に喜んでいただくということは商いのきほんであり、そうでなければ利益を上げ続けることはできません。
「ガーデンエクステリア」とは、住む人の立場に立ち、イメージを目に見えるデザインに変えていくサービスであると考えています。
「デザイン」とは、住む人のライフスタイルに沿った、実用性と外見の美しさの両方を兼ね備えたものであると考えています。
お客様に満足をして頂くために、我々は、技術と知識を向上し、本気でお客様の立場に立って物事を考え判断します。
我々は、お客様との打ち合わせに非常に多くの時間を使います。
工事をスタートしてからもお客様と連絡を密に取合い、意見交換しながら共同作業でお客様の理想の庭づくりをお手伝いします。
そうさせて頂くことで、お客様と信頼関係が生まれ、満足のいく「オンリーワンデザイン」の庭づくりができると我々は信じています。
「グローヴアーツに任せてよかった」と喜んで頂けるように、精一杯努力することを、お約束いたします。
私たちはお客様に喜びを提供する企業である。
お客様が求める以上の価値を生み出すことで感動を生み出します。
お客様に喜んでいただくということは商いのきほんであり、そうでなければ利益を上げ続けることはできません。
お客様が求める以上の価値を生み出す事によって、お客様の感動が生まれ、喜びとなります。
今までの概念を覆して、お客様の喜びにつながることを徹底的にチャレンジシていきます。
それが私たちの役割であり、やりがいであり、喜びであります。そのために、常にお客様の立場に立ちプロとしての行動をします。
私たちが目指す物心両面の幸福とは経済的な安定や豊かさを求めていくとともに、仕事の場での自己実現を通して生きがいや働きがい、仲間とのつながり「絆」を深め、人間としてのこころの豊かさを求めていくものです。
また、常に技術、知識を磨き次々に新しいデザイン、上質なエクステリアを世に送り出しエクステリア業界の進歩に貢献するとともに、会社としての利益を上げ続け、多くの税金を納めることにより社会に貢献していきます。