こんにちは☀️グローヴアーツです！☺️
弊社は南大阪（堺市、和泉市）を中心に拠点を置いている、外構・エクステリア専門業社です🌱

本日もグローヴアーツのブログをご覧いただき、誠にありがとうございます❤️
外構にお悩みのお客様に少しでも役立つ情報をお伝えできれば幸いです😌💓

本日はエクステリアが完成するまでの流れをご説明いたします。

【エクステリア　完成までの10ステップ】
①お問合せ
お客様が弊社にご連絡いただいた時点からおステップスタートです！
ここではお問い合わせいただいた、工事内容の詳細をお聞きし、次回のお打ち合わせの日程を決めます。

お問い合わせは、お電話・インスタ・HP・LINE から可能🙌
エクステリア・外構のご相談ならお任せください👍✨

②ヒアリング
お客様へご来店いただき、ご要望やライフスタイルイメージをお伺いいたします。
どんな暮らしを理想としているか、まずはご予算を一切考えず、“やりたい事”をたくさん弊社に教えてください🏡💓

③概算見積り作成
②のご要望を叶える場合に、どれほどのご予算が必要か、ざっくりお伝えいたします✨

④正式プラン・お見積もり
概算での予算感とご要望に大きなズレがない場合、正式なプランとお見積もりの作成を進めてまいります🌱💛
※プラン、見積り作成に2週間ほどお時間いただきます。

⑤現地調査
プラン完成に向けて敷地の高さや勾配を調査に参ります📐
弊社のタイミングでお伺いする場合がございます。
何卒、ご了承の程お願いいたします🙇

⑥プラン・見積のご提案
プランの完成後、お客様とお打ち合わせの日程を決めてプランと工事金額についてご説明いたします🏠
※プランの内容がご予算より超えている場合、どのような方法でご予算内に収めていくかお打ち合わせもお客様と一緒に考えてまいります♪

⑦工事請負のご契約
ご提案のプランと工事代金にご納得いただけますと、工事請負のご契約となります😊
※リフォームローンも使用可能です。
詳しくは営業担当者よりご説明いたします。

⑧仕様決め
サンプルやカタログをご覧いただきながら、商品の仕様をお客様と一緒に決めていきます。
ご要望のタイルなどございます場合は、是非ご相談ください😌✨

⑨着工〜完成
工事に向けて、ご近隣様へのご挨拶にお伺いしたり、協力会社さんと現地打ち合わせを行います。ついに工事開始です🌱❣️

工事中は施工管理の担当者が現場全体の工程を管理しながら完成までを責任を持って管理施工いたします🪏

⑩お引き渡し・アフターフォロー
工事完了後、お客様と一緒に確認を行います。
メンテナンス方法などをご説明させていただいた後、お引き渡し書類をお渡ししまして、お引き渡し完了となります🙌✨
お引き渡し後も気になることがございます場合は、お気軽にご相談ください。
担当者が現地へ向かいます😊

お客様からのお問い合わせから完成までを大切にすることはもちろんですが、
工事か完成してからが、お客様との本当のお付き合いの始まりだと私たちは考えております☺️
工事完了後も、お客様との喜びを紡いでいけるよう、社員一同が日々邁進しております🔥

外構・エクステリアでお悩みのお客様、ぜひグローヴアーツへご相談くださいませ🚗